이용약관

시행일: 2026년 7월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 Roombyus(이하 "회사")가 제공하는 셀프 인테리어 커뮤니티 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 roombyus.com을 통해 제공하는 셀프 인테리어 커뮤니티, 강좌, 공유마켓, 기술자 매칭, 프로젝트 일지(프로젝트로그), 챌린지 등 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에 게시하는 글, 사진, 영상, 댓글, 리뷰 등 일체의 정보를 말합니다.
5. "기술자"란 서비스에 등록된 시공 관련 전문 인력을 말합니다.
6. "강사"란 서비스를 통해 강좌를 개설·운영하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 소셜 계정(카카오, Google)을 통해 이루어집니다.
2. 가입 시 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후 이용을 제한할 수 있습니다.
  가. 타인의 정보를 이용한 경우
  나. 허위 정보를 기재한 경우
  다. 만 14세 미만인 경우
  라. 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
  마. 이전에 회원 자격을 상실한 이력이 있는 경우

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스 이용은 회사의 운영 방침에 따르며, 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 교체, 장애 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이에 대해 별도의 보상 의무를 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단할 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
2. 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 복제, 배포
3. 서비스를 이용한 무단 영리 활동(회사가 허가한 경우 제외)
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
5. 음란, 폭력적, 차별적 콘텐츠의 게시
6. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 악성코드 유포 등)
7. 자동화된 수단을 이용한 서비스 접근 또는 데이터 수집
8. 기타 관련 법령이나 약관에 위반되는 행위

제7조 (콘텐츠의 권리와 책임)

1. 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 게시물을 서비스에 게시함으로써, 회사에 대해 해당 게시물을 서비스 운영, 홍보, 개선 목적으로 무상으로 이용(복제, 수정, 전시, 배포 등)할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여한 것으로 봅니다.
3. 회사는 관련 법령에 위반되거나 이 약관에 반하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.
4. 이용자의 게시물로 인해 제3자와의 분쟁이 발생한 경우, 해당 이용자가 자신의 비용과 책임으로 해결해야 하며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8조 (강좌 서비스)

1. 강좌 수강료의 플랫폼 수수료는 20%이며, 강사에게 80%가 지급됩니다.
2. 강좌 최소 인원 미달 시 강좌는 취소되며, 수강료는 전액 환불됩니다.
3. 회사는 강좌의 품질, 내용의 정확성, 강사의 자격 등에 대해 보증하지 않습니다. 강좌 이용으로 인한 결과(시공 실패, 재산 피해 등)에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 강좌 수강 후 환불은 강좌 시작 전에만 가능하며, 강좌 시작 이후에는 환불이 불가합니다.
5. 강사와 수강생 간의 개인적 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (기술자 매칭 서비스)

1. 기술자 매칭 서비스의 수수료는 거래 금액의 10%입니다.
2. 회사는 기술자와 이용자 간의 거래를 중개할 뿐이며, 거래의 당사자가 아닙니다.
3. 기술자의 시공 품질, 일정 준수, 하자 발생 등에 대한 모든 책임은 해당 기술자에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 보증이나 책임을 지지 않습니다.
4. 기술자의 시공으로 인해 발생한 재산상 피해, 인명 피해, 하자, 누수 등 일체의 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자와 기술자 간의 분쟁은 당사자 간에 직접 해결해야 하며, 회사는 분쟁 해결 의무를 부담하지 않습니다.
6. 회사는 기술자의 자격, 경력, 보험 가입 여부 등에 대해 별도로 보증하지 않으며, 이용자가 직접 확인할 책임이 있습니다.

제10조 (공유마켓)

1. 공유마켓은 이용자 간 물품의 대여, 판매, 나눔을 위한 중개 공간입니다.
2. 회사는 거래 당사자가 아니며, 물품의 상태, 품질, 안전성, 거래 이행 등에 대해 어떠한 보증이나 책임도 지지 않습니다.
3. 공유마켓을 통한 거래에서 발생하는 사기, 물품 하자, 배송 문제, 인적·물적 피해 등 모든 분쟁과 손해에 대한 책임은 거래 당사자에게 있습니다.
4. 대여 물품(공구 등)의 사용 중 발생하는 부상, 재산 피해 등에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 (셀프 인테리어 관련 면책)

1. 서비스에서 제공되는 모든 시공 정보, 노하우, 팁, 가이드 등의 콘텐츠는 참고 목적으로만 제공되며, 전문적인 시공 자문을 대체하지 않습니다.
2. 이용자가 서비스 내 정보를 참고하여 진행한 셀프 인테리어, 집수리, 시공 등의 결과(시공 불량, 하자, 안전사고, 구조물 손상 등)에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 셀프 인테리어 작업 중 발생하는 안전사고, 부상, 재산 피해에 대한 책임은 전적으로 작업을 수행한 이용자에게 있습니다.
4. 전기, 가스, 배관, 구조체 등 전문 자격이 필요한 작업에 대해 이용자는 반드시 해당 분야 전문가에게 의뢰해야 하며, 이를 무시하고 발생한 사고에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (챌린지)

1. 챌린지는 이용자가 자유롭게 생성하고 참여할 수 있으며, 회사는 챌린지의 내용과 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 챌린지 참여 과정에서 발생하는 안전사고, 재산 피해 등에 대한 책임은 참여자 본인에게 있습니다.

제13조 (결제 및 환불)

1. 서비스 내 유료 거래의 결제는 회사가 지정한 결제수단을 통해 이루어집니다.
2. 환불은 관련 법령 및 각 서비스별 환불 정책에 따릅니다.
3. 이용자 간 직접 거래(공유마켓 등)의 결제 및 환불에 대해 회사는 관여하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

제14조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 개인정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
3. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우, 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.

제15조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 모든 거래, 분쟁, 손해에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스 내에서 얻은 정보를 활용하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 보증하지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해서는 어떠한 손해배상 책임도 부담하지 않습니다.
7. 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우에도, 배상 범위는 이용자가 회사에 지급한 서비스 이용료를 상한으로 하며, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (손해배상)

1. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. 이용자의 위법 행위 또는 약관 위반으로 인해 회사가 제3자로부터 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제17조 (분쟁 해결)

1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

문의: help@roombyus.com